Rút tiền GHTK bao lâu nhận được? Thời gian & lưu ý khi rút COD
2025-09-30
1. Rút tiền GHTK sẽ nhận được tiền trong vòng 24 giờ
Để có thể rút tiền thu hộ từ GHTK, người bán cần cài đặt tính năng đối soát tự động trên hệ thống. GHTK sẽ chuyển khoản số tiền COD vào tài khoản shop trong vòng 24 giờ kể từ khi shop nhận được email tự động đối soát vào sáng sớm ngày có lịch đối soát, không phải từ lúc đơn hàng được giao thành công.
Để một phiên đối soát được thực hiện, tổng giá trị các đơn hàng cần đạt tối thiểu 50.000 VNĐ. Mức phí dịch vụ sẽ tùy thuộc vào tốc độ đối soát mà shop lựa chọn:
- Đối soát thường: 5.500 VNĐ/lần.
- Đối soát nhanh (rút COD nhanh): 16.500 VNĐ/lượt.
GHTK sẽ chuyển khoản số tiền COD vào tài khoản shop trong vòng 24 giờ
1 - Đối soát nhanh (rút COD nhanh): Đối soát toàn bộ số dư chốt cho shop tại thời điểm shop thao tác, rút COD realtime, không cần chờ tới lịch.
- Bước 1: Tại trang Tài khoản, chọn mục “Dòng tiền”.
- Bước 2: Chọn “Rút tiền COD nhanh”.
- Bước 3: Nhập số tiền muốn rút.
- Bước 4: Nhập mã Smart OTP để hoàn tất giao dịch.
2 - Đối soát thường: Đối soát toàn bộ số dư chốt cho shop theo lịch đối soát shop đã chọn trên hệ thống. Shop có thể rút tối đa 50 triệu/giao dịch, 200 triệu/ngày. Tùy thuộc vào mô hình kinh doanh của từng ngành hàng, Khách hàng có thể lựa chọn đối chiếu chuyển tiền theo nhu cầu của mình, cụ thể như sau:
- Đối soát 1 lần/tuần: Nhận tiền vào 1 ngày bất kỳ trong tuần.
- Đối soát 2 lần/tuần: Nhận tiền vào Thứ Ba và Thứ Năm hàng tuần.
- Đối soát 3 lần/tuần: Nhận tiền vào Thứ Hai, Thứ Tư và Thứ Sáu hàng tuần.
- Đối soát 2 lần/tháng: Nhận tiền vào ngày 15 và ngày cuối cùng của tháng.
- Đối soát 1 lần/tháng: Nhận tiền vào ngày cuối cùng của tháng.
Ngoài ra, hệ thống cũng hỗ trợ đối soát khi tổng số tiền thu hộ tích lũy đủ.
Đặc biệt: GHTK cũng cung cấp tính năng đối soát realtime thông qua ví GHTKPay, cho phép người bán nhận tiền ngay lập tức khi đơn hàng giao thành công. Điều này giúp các nhà kinh doanh chủ động quản lý tài chính và tối ưu vòng quay vốn.
2. Cách cài đặt đối soát tự động trên hệ thống GHTK
Để cài đặt tính năng đối soát tự động, người bán chỉ cần thực hiện theo 2 bước đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập vào trang “Tài khoản” trên ứng dụng GHTK App hoặc website của GHTK. Sau đó chọn mục “Quản lý tiền & đối soát”.
Truy cập vào trang “Tài khoản” trên ứng dụng GHTK App
Bước 2: Điền đầy đủ các thông tin cần thiết, bao gồm:
- Tài khoản đối soát (tài khoản ngân hàng sẽ nhận tiền thu hộ)
- Lịch đối soát và số tiền tối thiểu cần đối soát
- Thông tin xuất hóa đơn VAT (nếu Shop có nhu cầu)
3. Những lưu ý quan trọng khi cài đặt đối soát tự động tại GHTK
Để đảm bảo quá trình đối soát diễn ra thuận lợi và chính xác, người bán cần lưu ý những điểm sau khi cài lập tính năng đối soát tự động:
- Hãy cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng chính chủ của người bán để tránh các tranh chấp hoặc nhầm lẫn không đáng có.
- Thường xuyên kiểm tra chi tiết các khoản phí trên hệ thống, đặc biệt là những phụ phí phát sinh từ các đơn hàng bị hoàn, hủy, hoặc phí lưu kho, phí cồng kềnh.
- Cần kiểm soát song song bằng Excel, đặc biệt với các shop, doanh nghiệp lớn để kịp thời phát hiện và xử lý sai lệch (nếu có).
- Người bán nên lưu lại biên nhận thanh toán hoặc ảnh chụp màn hình các giao dịch đối soát để có cơ sở đối chiếu khi cần kiểm tra lại các khoản thu chi.
4. Một số sự cố có thể gặp khi rút tiền từ GHTK & Cách khắc phục
Sự cố | Nguyên nhân phổ biến | Cách khắc phục |
Không nhận được tiền đối soát |
|
|
Nhận thiếu tiền |
|
|
Nhận tiền trễ hơn dự kiến |
|
|
Không hiển thị báo cáo đối soát |
| Liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng GHTK để được hỗ trợ kịp thời. |
Tóm lại, câu trả lời cho thắc mắc rút tiền GHTK bao lâu nhận được là trong vòng 24 giờ sau khi hệ thống gửi email đối soát. Để chủ động tài chính và an tâm kinh doanh, các chủ shop có thể lựa chọn đối soát thường hoặc rút COD nhanh. Hãy truy cập ngay GHTK để biết thêm nhiều thông tin hữu ích khác về cách sử dụng ứng dụng GHTK nhé!
Thông tin liên hệ:
|