Logistics hàng điện tử điện lạnh GHTK - Nhanh, an toàn, tiện lợi

1. Thách thức khi vận chuyển hàng điện tử điện lạnh

Đặc tính nhạy cảm và giá trị cao khiến logistics hàng điện tử điện lạnh tiềm ẩn nhiều rủi ro, đòi hỏi phải có giải pháp kiểm soát chặt chẽ. Dưới đây là số thách thức thường gặp mà doanh nghiệp cần lưu ý.

1 - Giá trị hàng hóa cao, rủi ro thất thoát lớn: Thách thức ở đây không chỉ nằm ở nguy cơ mất cắp đối với các mặt hàng giá trị cao, mà còn ở rủi ro "thất thoát" do hư hỏng. Một vết móp trên vỏ tủ lạnh hay một vết xước trên màn hình TV cũng có thể khiến sản phẩm mất đi giá trị thương mại của hàng mới, buộc doanh nghiệp phải bán giảm giá sâu hoặc ghi nhận như một khoản lỗ, ảnh hưởng trực tiếp và nặng nề đến lợi nhuận.

2 - Dễ bị ảnh hưởng bởi tác động xung quanh, đòi hỏi thao tác chuẩn xác

• Hàng điện tử khá nhạy cảm với tĩnh điện, độ ẩm và va đập nhẹ cũng có thể gây hỏng hóc vi mạch bên trong. 
• Hàng điện lạnh cồng kềnh thì lại cần yêu cầu kỹ thuật riêng biệt: tủ lạnh phải luôn được giữ thẳng đứng để không làm hỏng hệ thống máy nén, máy giặt cần được cố định lồng giặt, máy lạnh có dàn tản nhiệt mỏng manh dễ bị móp,... 
• Điều này đòi hỏi đội ngũ bốc xếp và vận chuyển phải khỏe, được đào tạo chuyên nghiệp về kỹ thuật xử lý cho từng loại sản phẩm để đảm bảo an toàn.

3 - Chuỗi cung ứng phân mảnh, chi phí luân chuyển cao

Hành trình của một sản phẩm điện tử điện lạnh từ nhà máy đến tay người tiêu dùng thường đi qua nhiều chặng: từ kho tổng quốc gia, đến kho trung chuyển khu vực, rồi về kho của đại lý/siêu thị trước khi đến tay khách hàng. Mỗi một chặng trong chuỗi cung ứng này là một lần bốc xếp, lưu kho và vận chuyển, làm tăng chi phí luân chuyển (chi phí nhân công, nhiên liệu, thuê bãi). 

Quan trọng hơn, mỗi "điểm chạm" này đều gia tăng thêm rủi ro va đập, hư hỏng, khiến việc kiểm soát chất lượng và chi phí trên toàn trình trở thành một bài toán vô cùng phức tạp.

4 - Yêu cầu khắt khe về đảm bảo nguyên đai, nguyên kiện: Một thùng hàng bị móp méo, rách nát hay có dấu hiệu bị mở ra trước đó sẽ ngay lập tức làm dấy lên nghi ngờ về chất lượng và nguồn gốc sản phẩm, khiến khách hàng có quyền từ chối nhận hàng. Điều này không chỉ gây tốn kém chi phí vận chuyển hai chiều mà còn làm tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của thương hiệu.

2. Giải pháp logistics hàng điện tử điện lạnh hiệu quả từ GHTK

Để giải quyết đồng bộ tất cả những thách thức trên, từ việc bảo toàn giá trị hàng hóa đến đảm bảo uy tín thương hiệu, doanh nghiệp cần một giải pháp logistics toàn diện. Giải pháp, dịch vụ của GHTK chính là lời giải được thiết kế để đáp ứng trọn vẹn những yêu cầu khắt khe đó.

2.1. An tâm với quy trình vận hành "may đo" cho từng sản phẩm

Sản phẩm điện tử điện lạnh được vận chuyển bởi GHTK sẽ được áp dụng quy trình vận hành chuyên biệt, như được “may đo” nhằm cam kết giữ nguyên đai, nguyên kiện trong suốt quá trình vận chuyển, để hàng hóa đến tay người nhận vẫn bảo toàn cả hình thức lẫn chất lượng. Từ TV màn hình lớn, tủ lạnh cồng kềnh cho đến các thiết bị công nghệ, linh kiện nhỏ giá trị cao đều được thiết kế lộ trình vận chuyển riêng biệt để phù hợp với đặc thù sản phẩm.

Đặc biệt, với các mặt hàng dễ vỡ hoặc cần bảo quản trong điều kiện nhiệt độ riêng, đội ngũ GHTK triển khai “chăm sóc đặc biệt” cho hàng hóa với quy trình đóng gói, gia cố và vận chuyển chuyên biệt, giảm thiểu tối đa mọi rủi ro phát sinh.

Dịch vụ giao hàng linh hoạt từ GHTK có khả năng đáp ứng đa dạng nhu cầu từ căn hộ cao tầng, nhà phố đến khu vực hẻm nhỏ hay giao ngoài giờ hành chính.

2.2. Đồng nhất trải nghiệm, củng cố niềm tin thương hiệu

Doanh nghiệp đồng hành cùng GHTK có thể an tâm về độ minh bạch trong quá trình vận chuyển, với hệ thống theo dõi đơn 24/7 cho phép cả doanh nghiệp và người tiêu dùng dễ dàng kiểm tra theo thời gian thực. Công nghệ định danh điện tử (eKYC) được ứng dụng để đảm bảo giao đúng hàng, đúng người, nâng cao độ tin cậy cho mỗi lần giao nhận.

GHTK tiến hành chuẩn hóa quy trình trên tất cả các kênh bán, từ showroom, đại lý đến các kênh mạng xã hội, website,... mang lại sự thống nhất để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tin cậy cho khách hàng. Toàn bộ chứng từ, biên bản, chữ ký đều được số hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống để doanh nghiệp thuận tiện tra cứu, đối soát và xử lý sự cố nếu có.

2.3. Kho bãi thông minh và công nghệ quản lý

GHTK hiện cung cấp giải pháp logistics cho công ty điện máy nhờ hệ thống kho bãi thông minh, với mạng lưới hơn 800 kho trên toàn quốc, tổng diện tích lên đến 300.000m². Hệ thống kho hàng tại GHTK không chỉ có khả năng lưu trữ lớn mà còn tích hợp nhiều công nghệ hiện đại, cho pháp xử lý đa dạng đơn hàng với quy mô lớn:

• Hệ thống giám sát: Trang bị hơn 20.000 camera và 2.000 camera AI, quản lý kho theo thời gian thực, giúp tối ưu luồng hàng hóa và đảm bảo tính minh bạch.
• Giải pháp Fulfillment toàn diện: Quản lý trọn quy trình từ nhập kho, lưu trữ, xử lý đơn, đóng gói đến giao hàng. GHTK cung cấp dịch vụ đóng gói/dán nhãn theo thương hiệu, kiểm soát tồn kho theo thời gian thực và linh hoạt theo mùa vụ.
• Hệ thống quản lý kho WMS: Cho phép tự động phân khu hàng hóa theo SKU hoặc hạn dùng, quản lý vòng đời hàng hóa theo chuẩn FIFO/FEFO, định tuyến nhân sự tối ưu với độ chính xác trên 99,5%.
• Kết nối mở qua Open API: Hệ thống cho phép đồng bộ hóa nhờ kết nối trực tiếp với website và các hệ thống bán hàng (Shopify, Haravan, KiotViet,...), hỗ trợ công tác quản trị dữ liệu và tồn kho của doanh nghiệp.
• Ứng dụng IoT: Đây là hệ thống kết nối hàng triệu thiết bị như máy quét, cảm biến, camera, băng chuyền,... để hỗ trợ phân luồng hàng hóa tự động và theo dõi đơn hàng theo thời gian thực.
• Công nghệ Big Data & AI: Mang đến giá trị hỗ trợ doanh nghiệp trong việc dự báo nhu cầu thị trường, tối ưu tuyến vận chuyển, phân tích phản hồi khách hàng và phát hiện bất thường trong vận hành.
• Hạ tầng công nghệ chủ động: GHTK trang bị hệ thống hạ tầng với trên 500+ máy chủ vật lý, 1.500+ máy chủ ảo hóa kết hợp cloud hybrid, có khả năng mở rộng linh hoạt và vận hành liên tục 24/7 nhưng vẫn đảm bảo bảo mật cho doanh nghiệp.
• Số hóa trải nghiệm người dùng: GHTK tiến hành số hóa toàn bộ quy trình từ kho đến last-mile. Ứng dụng trực tuyến cho phép chủ doanh nghiệp, tài xế, nhân viên kho có thể tiến hành hoạt động theo dõi, xử lý đơn, báo cáo tình trạng theo thời gian thực. 

2.4. Vận tải đa phương thức, hiệu quả cao

GHTK mang đến dịch vụ logistics hàng điện tử điện lạnh chuyên nghiệp với hơn 2.000 xe tải chuyên dụng, đội ngũ tài xế được đào tạo bài bản, đáp ứng nhu cầu vận chuyển khối lượng lớn với tần suất cao. 

Hệ thống vận hành được hỗ trợ bởi công nghệ AI, giúp lập kế hoạch tuyến đường tối ưu, tiết kiệm thời gian và chi phí, nâng cao hiệu suất giao nhận. Quá trình vận chuyển còn được đảm bảo an toàn nhờ cơ chế định danh người nhận, quản lý hành trình chi tiết và chế độ bảo mật nghiêm ngặt, doanh nghiệp và khách hàng hoàn toàn yên tâm về quá trình vận chuyển hàng điện tử.

2.5. Quản trị và đồng bộ trải nghiệm khách hàng

Với nền tảng ứng dụng công nghệ tiên tiến, doanh nghiệp đồng hành cùng GHTK có thể giám sát toàn bộ quá trình vận hành từ kho bãi đến tay khách hàng hay đối tác chỉ trên một hệ thống duy nhất. 

Dữ liệu được đồng bộ đa kênh bán hàng phù hợp với xu hướng ngày nay, đảm bảo mọi quy trình giao nhận được liền mạch. Trải nghiệm của khách hàng sẽ được tối ưu xuyên suốt từ kênh trực tuyến đến trực tiếp, củng cố sự hài lòng của người tiêu dùng.

3. Bảng giá dịch vụ vận chuyển Bắc Nam GHTK (Áp dụng từ 15/10/2025)

3.1. Bảng giá gửi hàng từ Hà Nội & TP.HCM

Gồm 2 dịch vụ là vận chuyển nội tỉnh và vận chuyển liên tỉnh (Đã bao gồm VAT, Đơn vị tính: VNĐ)

1 - Nội tỉnh:

2 - Liên tỉnh: Có những ưu điểm như:

• Full-map 32 tỉnh thành và hơn 3.000 phường, xã toàn quốc.
• Đăng đơn, quản lý đơn hàng nhanh, dễ dàng trên ứng dụng điện thoại (GHTK App)
• Linh hoạt xử lý yêu cầu: Đối soát tiền thu hộ, Đổi địa chỉ giao hàng, Đổi SĐT/Thông tin người nhận,...
• Chuyển tiền thu hộ nhanh chóng: 3 lần/tuần hoặc theo lịch tự chọn

(1) Nội/Cận xã phường: ĐH được lấy/giao trong cùng 1 xã/phường hoặc 2 xã/phường liền kề nhau.

(2) Liên xã phường: ĐH được lấy/giao ở 2 xã/phường không liền kề nhau.

(3) Liên miền gần: ĐH lấy từ Hà Nội giao đến miền Trung & các tỉnh miền Nam trước TP. HCM và ĐH lấy từ TP. HCM giao đến miền Trung & các tỉnh miền Bắc trước Hà Nội.

(4) Liên miền xa: ĐH lấy từ Hà Nội giao đến các tỉnh miền Nam còn lại và ĐH lấy từ TP. HCM giao đến các tỉnh miền Bắc còn lại.

(5) Đặc biệt Tiêu chuẩn: ĐH đi đường bộ.

(6) Đặc biệt Nhanh: ĐH đi đường bay (Trừ Đà Nẵng).

3.2. Bảng giá gửi hàng từ 32 tỉnh thành toàn quốc (trừ Hà Nội & TP.HCM)

Gồm 2 dịch vụ là vận chuyển nội tỉnh và vận chuyển liên tỉnh (Đã bao gồm VAT, Đơn vị tính: VNĐ)

1 - Nội tỉnh:

2 - Liên tỉnh: Có những ưu điểm:

• Full-map 32 tỉnh thành và hơn 3.000 phường, xã toàn quốc.
• Đăng đơn, quản lý đơn hàng nhanh, dễ dàng trên ứng dụng điện thoại (GHTK App)
• Linh hoạt xử lý yêu cầu: Đối soát tiền thu hộ, Đổi địa chỉ giao hàng, Đổi SĐT/Thông tin người nhận,...
• Chuyển tiền thu hộ nhanh chóng: 3 lần/tuần hoặc theo lịch tự chọn

(1) Nội/Cận xã phường: ĐH được lấy/giao trong cùng 1 xã/phường hoặc 2 xã/phường liền kề nhau.

(2) Liên xã phường: ĐH được lấy/giao ở 2 xã/phường không liền kề nhau.

(3) Liên miền gần: ĐH lấy từ miền Bắc & miền Trung giao đến miền Trung & các tỉnh miền Nam trước TP. HCM và ĐH lấy từ miền Nam & miền Trung giao đến miền Trung & các tỉnh miền Bắc trước Hà Nội.

(4) Liên miền xa: ĐH lấy từ miền Bắc & miền Trung giao đến các tỉnh miền Nam còn lại và ĐH lấy từ miền Nam & miền Trung giao đến các tỉnh miền Bắc còn lại.

3.3. Bảng giá dịch vụ BBS - Vận chuyển hàng cồng kềnh, quá khổ

BBS là dịch vụ vận chuyển dành riêng cho đơn hàng kích thước lớn, cồng kềnh, nguyên kiện với khối lượng ≥ 20kg/kiện và tổng khối lượng lên đến 300kg. Chi phí sẽ phụ thuộc vào khối lượng và khoảng cách vận chuyển.

Ưu điểm: 

• Miễn phí dịch vụ bốc xếp hàng hóa hai đầu
• Miễn phí lấy-giao tận nơi, miễn phí thu hộ

Khi nhu cầu sử dụng hàng điện tử điện lạnh càng tăng cao, việc vận chuyển các sản phẩm đặc thù này đòi hỏi khắt khe về quy trình vận chuyển. Doanh nghiệp cần ưu tiên lựa chọn những giải pháp logistics hàng điện tử điện lạnh toàn diện để đảm bảo về độ an toàn, tốc độ và tính minh bạch để nâng cao uy tín thương hiệu và tiết kiệm chi phí.

Doanh nghiệp hãy tham khảo ngay dịch vụ hậu cần chuyên biệt dành cho hàng điện tử điện lạnh từ GHTK.