Hướng dẫn gửi hàng GHTK chi tiết từ A-Z

Tổng quan về GHTK

GHTK (Giao Hàng Tiết Kiệm) là nền tảng hậu cần chuyên nghiệp tại Việt Nam,  cung cấp giải pháp logistics toàn diện cho cá nhân, cửa hàng và doanh nghiệp. Với mạng lưới phủ sóng toàn quốc, GHTK mang đến giải pháp vận chuyển tối ưu cho đa dạng nhu cầu từ giao hàng tiêu chuẩn, giao nhanh trong ngày, đến vận chuyển hàng nặng, hàng cồng kềnh, hàng giá trị cao v…v…

Hiện tại, GHTK cung cấp nhiều dịch vụ nổi bật như:

• GHTK XFAST: Giao hàng nội thành hỏa tốc trong ngày tại các thành phố lớn.
• GHTK Express: Giao hàng liên tỉnh nhanh chóng, kết nối xuyên suốt 63 tỉnh thành.
• Dịch vụ BBS: Vận chuyển hàng nặng, hàng cồng kềnh như nội thất, điện tử, máy móc với hỗ trợ bốc xếp hai đầu và chính sách giao nhận tận nơi.
• Dịch vụ vận chuyển trọn gói (Fulfilment): Từ nhận hàng tại kho, bốc xếp, lưu kho đến giao tận tay người nhận, phù hợp với doanh nghiệp cần giải pháp logistics toàn trình.

Bên cạnh đó, GHTK còn cung cấp các dịch vụ gia tăng như:

• Xác thực người nhận (eKYC) giúp đảm bảo an toàn khi giao/nhận hàng.
• Màn hình đa nhiệm giúp quản lý đồng thời nhiều chi nhánh/cửa hàng.
• Đổi cũ - Lấy mới, giao một phần hoặc giao theo lựa chọn của khách.
• Giao hàng giá trị cao, hàng dễ vỡ, linh kiện với đội ngũ chuyên nghiệp.
• Giao tận quầy tại siêu thị, TTTM, khu công nghiệp,...
• Giao hàng nguyên hộp, đảm bảo nội ngoại quan hàng hóa nguyên vẹn.
• Gom nhiều điểm giao về một điểm, giúp tối ưu quy trình vận hành.
• Chọn lịch hẹn lấy/giao, hỗ trợ giao nhiều lần nếu cần.
• Trả soát trạng thái đơn hàng theo thời gian thực, minh bạch và tiện lợi.
• Lưu kho, đóng kiện, hỗ trợ bảo quản và chuẩn bị đơn hàng tốt hơn.

Không chỉ đơn thuần là dịch vụ giao hàng, GHTK hướng tới việc trở thành đối tác logistics chiến lược, đồng hành cùng sự tăng trưởng phát triển của doanh nghiệp trên toàn quốc.

Hướng dẫn tạo tài khoản GHTK để bắt đầu gửi hàng

Để sử dụng dịch vụ gửi hàng, bạn cần đăng ký tài khoản GHTK trước. Các bước thực hiện rất đơn giản:

Bước 1: Tải ứng dụng GHTK hoặc truy cập website

Bạn có thể tìm và tải ứng dụng GHTK trên App Store (iOS) hoặc Google Play (Android) để sử dụng trên điện thoại.

Hoặc đơn giản truy cập trực tiếp website: ghtk.vn để bắt đầu.

Bước 2: Đăng ký thông tin

Chọn "Đăng ký/đăng nhập". Điền các thông tin cần thiết như: Tên cửa hàng/doanh nghiệp, số điện thoại, địa chỉ shipper tới lấy hàng, mật khẩu, chọn “tôi đã đọc và đồng ý…” và nhấn “Đăng Ký”

Bước 3: Xác thực tài khoản

Hệ thống sẽ gửi mã OTP qua SMS. Nhập mã xác nhận để hoàn tất bước xác thực.

Bước 4: Xác thực và cập nhật thông tin doanh nghiệp

1. Thông tin tài khoản

- Vào tài khoản của doanh nghiệp chọn "thông tin tài khoản"

- Xác thực email: Điền email, chọn "Lấy OTP" và điền mã OTP được gửi về SĐT vừa điền.

- Xác thực CCCD/CMND: Chụp/Tải lên đầy đủ ảnh 2 mặt của giấy tờ và ảnh selfie, thông tin sẽ được tự động điền. Kiểm tra lại thông tin và bấm "Xác thực CCCD/CMTND"

- Cập nhật hình ảnh giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp

2. Quản lý kho:

Vào tài khoản của doanh nghiệp chọn "quản lý kho/trả hàng". Điền: Tên liên hệ, số điện thoại, địa chỉ lấy hàng

3. Quản lý tiền và đối soát

Vào tài khoản của doanh nghiệp chọn "uản lý tiền và đối soát". Điền: Tài khoản đối soát (tài khoản nhận tiền thu hộ CoD), lịch đối soát, thông tin xuất hóa đơn VAT.

Sau khi xác thực thành công, tài khoản sẽ được kích hoạt và bạn có thể bắt đầu tạo đơn hàng GHTK.

Bảng giá Giao Hàng Tiết Kiệm

BIỂU PHÍ GHTK

(Áp dụng từ 01/01/2024)

BẢNG CƯỚC PHÍ GỬI HÀNG TỪ HÀ NỘI & TP.HCM

(Đã bao gồm VAT)

Ưu điểm:

• Phủ 63 tỉnh thành & hơn 10.000 huyện xã
• Quản lý đơn nhanh trên app GHTK
• Giao hàng linh hoạt (đổi địa chỉ, đổi tiền thu hộ, đổi thông tin)
• Chuyển tiền COD 3 lần/tuần

BẢNG CƯỚC PHÍ GỬI HÀNG TỪ 63 TỈNH THÀNH TOÀN QUỐC (TRỪ HÀ NỘI, TP.HCM)

(Đã bao gồm VAT)

Ưu điểm:

• Phủ 63 tỉnh thành & hơn 10.000 huyện xã
• App dễ dùng, quản lý nhanh
• Giao linh hoạt (đổi địa chỉ, đổi thu hộ,…)
• Chuyển tiền COD 3 lần/tuần

BẢNG GIÁ DỊCH VỤ BBS (BÁN BUÔN SỈ)

(Đã bao gồm VAT)

Ưu điểm:

• Miễn phí bốc xếp hàng hóa hai đầu
• Miễn phí lấy hàng, giao tận nơi, tiền thu hộ

Lưu ý: 

• Các đơn Express sẽ được tính cước phí theo khối lượng quy đổi:

  Khối lượng quy đổi (kg) = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm)/6000  

• Hàng hóa cồng kềnh sẽ được tính cước phí theo khối lượng quy đổi:

  Khối lượng quy đổi (kg) = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm)/5000

• Không áp dụng dịch vụ hẹn giờ giao hàng, giao hàng hỏa tốc. 

Các cách gửi hàng qua GHTK

GHTK hỗ trợ hai phương thức linh hoạt cho người dùng:

- Gửi hàng tại nhà shipper GHTK đến lấy tận nơi.

- Khách hàng đem hàng ra bưu cục GHTK

Bước 1: Tạo đơn hàng

Mở GHTK App và chọn tạo đơn:

- EXP <20kg nếu đơn hàng của bạn nhỏ hơn 20kg

- BBS >= 20kg nếu đơn hàng của bạn nặng hơn 20kg

- XFAST NỘI THÀNH nếu đơn hàng của bạn ở Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh bạn muốn giao ngay trong ngày.

Bước 2: Điền thông tin đơn

Tại bước này, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

- Phương thức vận chuyển: Chọn giao hàng đường bộ (tiêu chuẩn) hoặc đường bay (hỏa tốc).

- Phương thức gửi hàng: Chọn lấy tận nơi (nhập địa chỉ lấy hàng) hoặc gửi tại bưu cục (chọn bưu cục gần bạn).

- Thông tin người nhận: Nhập đầy đủ tên, địa chỉ, số điện thoại.

- Thông tin hàng hóa: Khai báo loại hàng, trọng lượng, giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán (thu hộ COD hoặc không).

- Chọn dịch vụ giá trị gia tăng bạn muốn: Hàng giá trị cao, hàng nguyên hộp, giao 1 phần, đồng kiểm…

Bước 3: Hoàn tất tạo đơn

- Kiểm tra lại thông tin và xác nhận Tạo đơn.

Một số lưu ý khi gửi hàng qua GHTK

- Đóng gói đúng chuẩn: Sử dụng thùng carton, túi khí hoặc vật liệu chống sốc phù hợp với loại hàng.

- Chú ý hàng hóa cấm vận chuyển: GHTK không nhận vận chuyển các mặt hàng như vũ khí, chất dễ cháy nổ, động vật sống,...

- Khai báo giá trị sản phẩm: Giúp bảo vệ quyền lợi bồi thường khi xảy ra sự cố ngoài ý muốn.

- Theo dõi vận đơn thường xuyên: Kiểm tra tình trạng đơn hàng để chủ động xử lý khi cần thiết.

Một câu hỏi khi gửi hàng qua GHTK

Tôi có thể gửi hàng GHTK mà không cần đến bưu cục không?

Có. GHTK hỗ trợ lấy hàng tận nơi miễn phí tại địa chỉ bạn đăng ký. Bạn chỉ cần tạo đơn hàng trên app hoặc website, chọn phương thức "lấy tại nhà", shipper sẽ đến lấy hàng theo lịch hẹn.

GHTK có dịch vụ giao nhanh trong ngày không?

Có. Dịch vụ GHTK XFAST hỗ trợ giao hỏa tốc nội thành trong ngày tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM. Bạn chỉ cần chọn dịch vụ XFAST khi tạo đơn để sử dụng.

GHTK có giao hàng 100kg không?

Có. GHTK có chuyển đơn hàng nặng 100kg, Với dịch vụ BBS có thể nhận tổng khối lượng lên đến 300kg nếu chia thành nhiều kiện. Cụ thể:

• Khối lượng mỗi kiện: từ 10kg đến 100kg
• Số lượng kiện: tối đa 20 kiện, tổng khối lượng không vượt quá 300kg
• Kích thước kiện: chiều dài tối đa 200cm, chiều rộng và chiều cao không vượt quá 150cm

Đối với những đơn hàng lớn hơn 300kg, doanh nghiệp có thể liên hệ CSKH GHTK để được tư vấn phương án vận chuyển an toàn và tối ưu nhất.

GHTK thu hộ COD không?

Có, GHTK thu hộ COD. Khi tạo đơn hàng, bạn có thể chọn hình thức thanh toán "thu hộ COD" và nhập số tiền cần thu. GHTK sẽ thu hộ và chuyển khoản về tài khoản ngân hàng bạn đã đăng ký sau khi giao hàng thành công.

[Tham khảo | Bảng giá ship cod GHTK tại đây]