facebook-pixel
Logo GHTK
LanguageENLanguage
Trang chủ >> Tin tức >> Giao hàng >> Đổi địa chỉ giao hàng như thế nào?

Đổi địa chỉ giao hàng như thế nào?

2024-12-27

Doanh nghiệp cần đổi địa chỉ giao hàng do nhầm lẫn hoặc theo yêu cầu của khách hàng chỉ cần thực hiện 2 bước đơn giản:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản doanh nghiệp trên GHTK App
Bước 2: Tại đơn hàng cần đổi địa chỉ, chọn mục Chats yêu cầu, sau đó chọn Sửa thông tin đơn hàng và tiếp tục chọn Sửa địa chỉ giao hàng

  • Phạm vi đổi địa chỉ: Trong cùng tỉnh với địa chỉ cũ

  • Phí đổi địa chỉ: 10.000 VNĐ/lượt

Chia sẻ bài viết:

Bài viết khác

Tạo tài khoản GHTK như thế nào?

Tạo tài khoản GHTK như thế nào?

Bước 1: Tải ứng dụng GHTK App: - Link tải app GHTK với iOS - Link tải ứng dụng GHTK với Android Bước 2: Đăng ký tài khoản GHTK App mới Truy cập GHTK App, chọn "Đăng ký", doanh nghiệp cập nhật đầy đủ các trường thông tin sau: - Tên cửa hàng/Tên doanh nghiệp - Số điện thoại - Địa chỉ Shiper tới lấy hà
Tiền cấn trừ là gì?

Tiền cấn trừ là gì?

Tính năng cấn trừ dịch vụ trên ứng dụng GHTK Tính năng cấn trừ dịch vụ cho phép GHTK tự động trừ các khoản phí dịch vụ và nợ tồn (nếu có) của các đơn hàng trả trước vào số dư Ví GHTKPay của doanh nghiệp, thay vì doanh nghiệp phải thanh toán tiền mặt trực tiếp cho Shipper khi lấy hàng. Doanh nghiệp c
Rút tiền thu hộ từ GHTK như thế nào?

Rút tiền thu hộ từ GHTK như thế nào?

Đối soát là quá trình Giao Hàng Tiết Kiệm chuyển số tiền thu hộ từ các đơn hàng đã vận chuyển và hoàn thành trước lịch đối soát mà doanh nghiệp đã đăng ký, đồng thời khấu trừ các khoản phí dịch vụ tương ứng. ĐỐI SOÁT TỰ ĐỘNG (RÚT TIỀN THU HỘ TỰ ĐỘNG) GHTK sẽ thực hiện đối soát theo lịch đối soát mà
Quy trình xử lý khiếu nại và bồi hoàn?

Quy trình xử lý khiếu nại và bồi hoàn?

1. Quy trình tiếp nhận, xử lý khiếu nại, bồi thường Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng và hướng dẫn khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu cần thiết để xử lý khiếu nại (nếu có). Bước 2: Xác minh và xử lý khiếu nại: Trong vòng 8 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin, GHTK s
GHTK có hỗ trợ giao lại đơn không?

GHTK có hỗ trợ giao lại đơn không?

Có. Trong trường hợp khách hàng chưa nhận được hàng và doanh nghiệp không có yêu cầu huỷ đơn, GHTK sẽ tự động giao lại 3 lần.
GHTK có giao hàng vào buổi tối và cuối tuần không?

GHTK có giao hàng vào buổi tối và cuối tuần không?

GHTK chưa hỗ trợ chính thức dịch vụ giao hàng vào buổi tối. Trong nhiều trường hợp, nếu shipper đồng ý hỗ trợ và có sự thỏa thuận với khách hàng, GHTK có thể linh động hỗ trợ giao theo yêu cầu. Lưu ý: Việc giao hàng ngoài giờ này phụ thuộc hoàn toàn vào sự đồng thuận giữa shipper và khách hàng. Nếu
Chat ngay