Phân phối hàng FMCG dịp Tết: Chinh phục khách hàng bằng sự tiện lợi & chất lượng
Tết không chỉ là mùa tiêu thụ cao điểm, mà là giai đoạn hành vi mua sắm thay đổi mạnh nhất trong năm của người tiêu dùng hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Để thành công trong mùa Tết Bính Ngọ 2026, các doanh nghiệp không chỉ chạy đua về trữ lượng hàng hóa mà còn phải giải bài toán đưa hàng lên kệ "đúng l
Bán hàng mùa Tết: Khi kênh phân phối trở thành yếu tố quyết định thành bại
Trong thị trường cuối năm, Marketing rầm rộ sẽ trở nên vô nghĩa nếu hàng không đến tay khách đúng lúc. Mùa Tết không chỉ là cuộc chiến về giá, mà là cuộc đua của tốc độ và năng lực phân phối. ĐẶC THÙ MÙA TẾT KHIẾN KÊNH PHÂN PHỐI TRỞ THÀNH “ĐIỂM NGHẼN” Theo Metric.vn, quý IV/2025, doanh số TMĐT dự ki
Chuyển đổi số trong logistics nông sản: Đòn bẩy nâng giá trị và mở rộng thị trường
Trong bối cảnh nông sản Việt Nam ngày càng tham gia sâu vào thương mại điện tử và chuỗi phân phối hiện đại, logistics không còn là khâu vận chuyển đơn thuần. Việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong logistics đang trở thành yếu tố then chốt giúp nông sản vượt qua rào cản địa lý, giảm thất thoá
Logistics FMCG: Ứng dụng công nghệ và quy trình mới để vận hành trơn tru
Trong kỷ nguyên số, "tốc độ" theo kỳ vọng của khách hàng không còn là một lợi thế cạnh tranh mà đã trở thành điều kiện sống còn đối với các doanh nghiệp ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG). Logistics không chỉ đơn thuần là việc vận chuyển hàng hóa từ điểm A đến điểm B, mà là yếu tố giúp hàng hóa luôn
Thời trang bền vững: Khi Logistics xanh không chỉ là xu hướng mà là lợi thế cạnh tranh
Sự bùng nổ của lối sống tiêu dùng có trách nhiệm đang buộc ngành thời trang phải định nghĩa lại khái niệm tăng trưởng. Tại Việt Nam, khi "xanh hóa" không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc để tồn tại, Logistics xanh đã chuyển mình từ gánh nặng chi phí để trở thành lợi thế cạnh tranh th
Thiết bị điện tử nâng cao chất lượng sống tăng trưởng bứt phá - Logistics giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ thời điểm vàng
Các thiết bị điện tử phục vụ nhu cầu nâng cao chất lượng sống như máy lọc không khí, máy hút ẩm, máy sấy hay robot hút bụi,....đang trở thành một trong những phân khúc tăng trưởng nhanh của ngành điện tử điện máy. Tại Việt Nam, theo các báo cáo ngành hàng, tốc độ tăng trưởng hằng năm của nhóm sản ph
Logistics hàng trang sức: Khi việc giao hàng là một phần của sự sang trọng
Logistics hàng trang sức không chỉ là khâu giao nhận đơn thuần mà còn là yếu tố then chốt quyết định uy tín và trải nghiệm khách hàng. Chỉ cần một sơ suất nhỏ như mất mát, trầy xước hay chậm trễ giao hàng cũng có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại về chi phí và thương hiệu. Để hạn chế những rủi ro thá
Logistics hàng trang sức: Khi việc giao hàng là một phần của sự sang trọng
Logistics hàng trang sức không chỉ là khâu giao nhận đơn thuần mà còn là yếu tố then chốt quyết định uy tín và trải nghiệm khách hàng. Chỉ cần một sơ suất nhỏ như mất mát, trầy xước hay chậm trễ giao hàng cũng có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại về chi phí và thương hiệu. Để hạn chế những rủi ro thá
Tối ưu điểm chạm giao hàng: Khi logistics trở thành cánh tay nối dài của trải nghiệm khách hàng
Trong hành trình mua sắm trực tuyến, điểm chạm quan trọng nhất không nằm ở website, quảng cáo hay giai đoạn đặt đơn, mà xuất hiện ở khoảnh khắc khách hàng trực tiếp nhận sản phẩm. Logistics vì thế trở thành phần mở rộng của bộ phận chăm sóc khách hàng – nơi thương hiệu được cảm nhận bằng "mắt thấy,
Khi giá không còn là lợi thế, trải nghiệm khách hàng lên ngôi
Trong thương mại hiện đại, khi sản phẩm và giá dễ bị thay thế, trải nghiệm khách hàng đã trở thành tài sản chiến lược định vị thương hiệu. Từ đặt hàng, vận chuyển đến hậu mãi, mỗi điểm chạm đều định hình cảm xúc và quyết định khách hàng ở lại hay rời đi. KHÔNG PHẢI "NHANH HƠN", MÀ LÀ "ĐÚNG LÚC KHÁCH
Câu chuyện của chiếc phiếu bảo hành: Trách nhiệm hậu mãi dài hạn và vai trò của logistics
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, bảo hành dài không còn là điểm khác biệt nếu mọi thương hiệu đều đưa ra cùng con số 24 hay 36 tháng. Sự khác biệt nằm ở việc doanh nghiệp có thực sự vận hành được cam kết đó một cách trơn tru, nhất quán và thuận tiện cho khách hàng hay không. M
Tối ưu trải nghiệm hậu mãi - yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của thương hiệu
Trong thời đại thương mại điện tử, trải nghiệm hậu mãi không còn chỉ là một bước sau khi giao dịch hoàn tất, mà thực sự là yếu tố quan trọng quyết định sự gắn bó của khách hàng với thương hiệu. Từ giao nhận, đổi trả đến việc hỗ trợ khách hàng, mỗi bước trong hành trình này đều có thể tạo nên sự khác
Khi logistics gắn liền với câu chuyện vùng trồng, nông sản Việt có thêm lợi thế mới
XU HƯỚNG NÔNG SẢN SẠCH & ĐẶC SẢN VÙNG MIỀN Trong vài năm trở lại đây, “nông sản sạch” và “đặc sản vùng miền” không còn là những khái niệm cảm tính hay mang tính quảng bá du lịch. Chúng đã trở thành xu hướng tiêu dùng rõ rệt, đặc biệt khi người dân quan tâm mạnh mẽ đến nguồn gốc, quy trình trồng trọt
Chat ngay