Thiết bị điện tử nâng cao chất lượng sống tăng trưởng bứt phá - Logistics giúp doanh nghiệp không bỏ lỡ thời điểm vàng
Các thiết bị điện tử phục vụ nhu cầu nâng cao chất lượng sống như máy lọc không khí, máy hút ẩm, máy sấy hay robot hút bụi,....đang trở thành một trong những phân khúc tăng trưởng nhanh của ngành điện tử điện máy. Tại Việt Nam, theo các báo cáo ngành hàng, tốc độ tăng trưởng hằng năm của nhóm sản ph
Logistics hàng trang sức: Khi việc giao hàng là một phần của sự sang trọng
Logistics hàng trang sức không chỉ là khâu giao nhận đơn thuần mà còn là yếu tố then chốt quyết định uy tín và trải nghiệm khách hàng. Chỉ cần một sơ suất nhỏ như mất mát, trầy xước hay chậm trễ giao hàng cũng có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại về chi phí và thương hiệu. Để hạn chế những rủi ro thá
Logistics hàng trang sức: Khi việc giao hàng là một phần của sự sang trọng
Logistics hàng trang sức không chỉ là khâu giao nhận đơn thuần mà còn là yếu tố then chốt quyết định uy tín và trải nghiệm khách hàng. Chỉ cần một sơ suất nhỏ như mất mát, trầy xước hay chậm trễ giao hàng cũng có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại về chi phí và thương hiệu. Để hạn chế những rủi ro thá
Tối ưu điểm chạm giao hàng: Khi logistics trở thành cánh tay nối dài của trải nghiệm khách hàng
Trong hành trình mua sắm trực tuyến, điểm chạm quan trọng nhất không nằm ở website, quảng cáo hay giai đoạn đặt đơn, mà xuất hiện ở khoảnh khắc khách hàng trực tiếp nhận sản phẩm. Logistics vì thế trở thành phần mở rộng của bộ phận chăm sóc khách hàng – nơi thương hiệu được cảm nhận bằng "mắt thấy,
Khi giá không còn là lợi thế, trải nghiệm khách hàng lên ngôi
Trong thương mại hiện đại, khi sản phẩm và giá dễ bị thay thế, trải nghiệm khách hàng đã trở thành tài sản chiến lược định vị thương hiệu. Từ đặt hàng, vận chuyển đến hậu mãi, mỗi điểm chạm đều định hình cảm xúc và quyết định khách hàng ở lại hay rời đi. KHÔNG PHẢI "NHANH HƠN", MÀ LÀ "ĐÚNG LÚC KHÁCH
Câu chuyện của chiếc phiếu bảo hành: Trách nhiệm hậu mãi dài hạn và vai trò của logistics
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, bảo hành dài không còn là điểm khác biệt nếu mọi thương hiệu đều đưa ra cùng con số 24 hay 36 tháng. Sự khác biệt nằm ở việc doanh nghiệp có thực sự vận hành được cam kết đó một cách trơn tru, nhất quán và thuận tiện cho khách hàng hay không. M
Tối ưu trải nghiệm hậu mãi - yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh của thương hiệu
Trong thời đại thương mại điện tử, trải nghiệm hậu mãi không còn chỉ là một bước sau khi giao dịch hoàn tất, mà thực sự là yếu tố quan trọng quyết định sự gắn bó của khách hàng với thương hiệu. Từ giao nhận, đổi trả đến việc hỗ trợ khách hàng, mỗi bước trong hành trình này đều có thể tạo nên sự khác
Khi logistics gắn liền với câu chuyện vùng trồng, nông sản Việt có thêm lợi thế mới
XU HƯỚNG NÔNG SẢN SẠCH & ĐẶC SẢN VÙNG MIỀN Trong vài năm trở lại đây, “nông sản sạch” và “đặc sản vùng miền” không còn là những khái niệm cảm tính hay mang tính quảng bá du lịch. Chúng đã trở thành xu hướng tiêu dùng rõ rệt, đặc biệt khi người dân quan tâm mạnh mẽ đến nguồn gốc, quy trình trồng trọt
Từ nguyên liệu thiên nhiên đến sản phẩm mỹ phẩm nội địa: Vì sao logistics chuyên biệt trở thành “nền móng” cho chuỗi giá trị
Thị trường mỹ phẩm Việt Nam đang chứng kiến sự vươn lên mạnh mẽ của các thương hiệu nội địa sử dụng nguyên liệu tự nhiên. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên dòng sản phẩm lành tính, có nguồn gốc bản địa rõ ràng và phù hợp với đặc điểm da người Việt. Xu hướng này mở ra cơ hội lớn, nhưng cũng đặt ra nh
FMCG bước vào mùa Tết: Khi mục đích mua thay đổi, logistics trở thành nền tảng giữ nhịp thị trường
Từ quý IV trở đi, thị trường FMCG dần chuyển sang “trạng thái Tết”, nơi nhu cầu thay đổi nhanh và mạnh theo nhiều nhóm mục đích mua khác nhau. Không chỉ tăng về sản lượng, người tiêu dùng còn xuất hiện những hành vi mới, ưu tiên mới, khiến bài toán cung ứng – vận hành của doanh nghiệp trở nên phức t
Hậu mãi trong Home & Living - Lợi thế đến từ nền tảng logistics chuyên biệt
Thị trường Home & Living đang chứng kiến mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt khi nhiều thương hiệu mở rộng bán hàng đa kênh, từ cửa hàng trải nghiệm đến thương mại điện tử. Khi chất lượng, thiết kế và giá bán không còn tạo ra khác biệt rõ rệt, yếu tố quyết định trải nghiệm khách hàng lại nằm ở giai
Hậu cần cho ngành dược nội địa – Từ sản xuất trong nước đến tối ưu chuỗi phân phối
Ngành dược Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển quan trọng khi nhu cầu chăm sóc sức khỏe tăng nhanh, nhận thức người tiêu dùng thay đổi và chính sách khuyến khích sản xuất nội địa ngày càng rõ nét - hướng đến mục tiêu nâng tỷ lệ thuốc sản xuất trong nước lên 80% nhu cầu và đạt 70% giá trị thị
Logistics ngành máy móc công nghiệp - Dự đoán trước nhu cầu vận hành thông minh hơn
Trong ngành máy móc công nghiệp, hiệu quả vận hành không chỉ đến từ năng lực kho bãi hay đội xe, mà nằm ở khả năng dự đoán chính xác nhu cầu trước khi nó diễn ra. Khi mỗi thiết bị có giá trị cao, chu kỳ sử dụng dài và thời gian cung ứng kéo dài, việc “đi trước một bước” trong lập kế hoạch tồn kho, v
Chat ngay