facebook-pixel
Chính sách bảo mật của GHTK
Chính sách bảo mật GHTK là một phần không thể tách rời của các văn bản Điều khoản & Quy định dịch vụ khi bạn tìm kiếm, tiếp cận, đăng ký, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm (MST: 0106181807, trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam) cung cấp. Các nội dung trong Chính sách này cập nhật và tuân thủ quy định pháp luật về dữ liệu, pháp luật về bảo vệ Dữ liệu cá nhân và quy định pháp luật liên quan.

1.QUY ĐỊNH CHUNG

1.1. Thông qua việc tìm kiếm, tiếp cận, đăng ký, sử dụng dịch vụ GHTK, hoặc truy cập vào website/ứng dụng của GHTK hoặc truy cập website/ứng dụng của Bên thứ ba có tích hợp dịch vụ GHTK, cá nhân đồng ý và cho phép GHTK được xử lý dữ liệu, Dữ liệu cá nhân theo phương thức phù hợp. Tùy từng trường hợp cụ thể và mục đích xử lý, GHTK có thể đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân, bên xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc đồng thời là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

1.2. Các dữ liệu đã được xử lý dưới dạng báo cáo, tổng hợp qua hệ thống, phân tích, thống kê, nghiên cứu thị trường, … kết quả sau xử lý là tài sản thuộc quyền sở hữu của GHTK. Khi sử dụng các bộ dữ liệu đó để nghiên cứu và phát triển, GHTK sẽ không cố gắng xác định lại các cá nhân có thể xuất hiện trong đó.

1.3. Để đảm bảo Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật, GHTK thực hiện phổ biến và thông báo các nguyên tắc bảo mật và quyền riêng tư của GHTK tới nhân viên GHTK, các cá nhân, tổ chức khác được quyền tiếp cận, xử lý Dữ liệu cá nhân và thực thi nghiêm ngặt các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư trong công ty. Tuy nhiên, việc xử lý dữ liệu có thể tiềm ẩn rủi ro rò rỉ do nhiều nguyên nhân, nếu điều này xảy ra GHTK sẽ luôn nỗ lực ngăn chặn, xử lý để bảo vệ các quyền lợi chính đáng của bạn.

2.LOẠI DỮ LIỆU CÁ NHÂN THU THẬP

2.1. “Dữ liệu cá nhân” là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm Dữ liệu cá nhân cơ bản và Dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu cá nhân sau khi khử nhận dạng không còn là Dữ liệu cá nhân.

2.2. Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm

a.Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);

b.Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích;

c.Giới tính;

d.Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, nơi đăng ký tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ;

e.Quốc tịch;

f.Hình ảnh của cá nhân;

g.Số điện thoại, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe;

h.Tình trạng hôn nhân;

i.Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con, vợ, chồng);

j.Thông tin về tài khoản số của cá nhân;

k.Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể không thuộc nhóm Dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

2.3. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm:

a.Dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc;

b.Quan điểm về chính trị, tôn giáo, tín ngưỡng;

c.Thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình;

d.Tình trạng sức khỏe;

e. đ) Dữ liệu sinh trắc học, đặc điểm di truyền;

f.Dữ liệu tiết lộ đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân;

g.Dữ liệu về tội phạm, vi phạm pháp luật được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;

h.Vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị;

i.Thông tin tên đăng nhập và mật khẩu truy cập tài khoản định danh điện tử của cá nhân; hình ảnh thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân;

j.Tên đăng nhập, mật khẩu truy cập của tài khoản ngân hàng; thông tin thẻ ngân hàng, dữ liệu về lịch sử giao dịch của tài khoản ngân hàng; thông tin tài chính, tín dụng và các thông tin về hoạt động, lịch sử giao dịch tài chính, chứng khoán, bảo hiểm của Khách hàng tại các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, chứng khoán, bảo hiểm, các tổ chức được phép khác;

k.Dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ truyền thông trực tuyến và các dịch vụ khác trên không gian mạng;

l.Dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định cần giữ bí mật hoặc cần có biện pháp bảo mật chặt chẽ.

Trường hợp bạn cung cấp cho GHTK các Dữ liệu cá nhân không thuộc về bạn (Ví dụ: Dữ liệu cá nhân của người gửi hàng, người nhận hàng, người nhận hàng thay; nhân viên, người liên hệ; ....), bạn cần đảm bảo rằng (i) mình có đầy đủ quyền và trách nhiệm của bên tham gia xử lý Dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật, (ii) chủ dữ liệu đã biết, đồng ý xử lý dữ liệu theo quy định tại Chính sách bảo mật này hoặc bất kỳ hình thức nào khác (văn bản, email, …) và được thông báo đến bạn tùy từng thời điểm. Trong mọi trường hợp, GHTK sẽ không can thiệp vào thoả thuận của bạn với chủ dữ liệu và được loại trừ mọi trách nhiệm tham gia tranh chấp, bồi thường, cũng như cách trách nhiệm liên đới khác (nếu có).

Việc cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn là hoàn toàn tự nguyện. Bạn không bắt buộc phải cung cấp Dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu, nhưng nếu bạn lựa chọn không cung cấp hoặc cung cấp không đầy đủ, không chính xác Dữ liệu cá nhân , GHTK sẽ không thể xử lý thông tin cũng như cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc không thể chấp nhận thanh toán do bạn thực hiện. Nếu bạn là một đại lý, người bán hàng, việc cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn là bắt buộc, và việc không cung cấp Dữ liệu cá nhân của bạn có thể xem là hành vi vi phạm (hoặc không tuân thủ) quy định pháp luật, và có thể dẫn đến việc GHTK không thể hợp tác với bạn để cung cấp các dịch vụ hoặc sản phẩm hoặc tiến hành thanh toán một cách đầy đủ và chất lượng.

3.CÁCH THỨC XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

3.1.Cách thức thu thập

a. Từ các Trang thông tin điện tử của GHTK: GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi chủ dữ liệu truy cập bất kỳ trang thông tin điện tử nào của GHTK (gọi chung là “Trang thông tin điện tử”) hoặc sử dụng bất kỳ tính năng, tài nguyên nào có sẵn trên hoặc thông qua Trang thông tin điện tử. Khi bạn truy cập Trang thông tin điện tử, GHTK thu thập thông tin về thiết bị và trình duyệt của Khách hàng (chẳng hạn như loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt, cài đặt trình duyệt, địa chỉ IP, cài đặt ngôn ngữ, ngày và giờ kết nối với Trang thông tin điện tử và các thông tin liên lạc kỹ thuật khác);

b. Từ Ứng dụng trên mạng: GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi bạn tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng trên mạng của GHTK (gọi chung là “Ứng dụng”). Các Ứng dụng này có thể ghi lại một số thông tin nhất định (bao gồm thống kê khi sử dụng Ứng dụng, loại thiết bị, hệ điều hành, cài đặt Ứng dụng, địa chỉ IP, cài đặt ngôn ngữ, ngày giờ kết nối với Ứng dụng và các thông tin liên lạc kỹ thuật khác);

c.Từ các Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ: GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi bạn tìm kiếm, tiếp cận, mua, đăng ký sử dụng, sử dụng bất kỳ Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ nào thông qua bất kỳ hình thức nào (SMS, USSD, IVR, website, wapsite, ứng dụng…); …

d.Từ các trao đổi, liên lạc với bạn: GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân thông qua tương tác giữa GHTK và Khách hàng (gặp trực tiếp, qua thư, điện thoại, trực tuyến, hệ thống tổng đài, liên lạc điện tử hoặc bất kỳ phương tiện nào khác) bao gồm cả các cuộc khảo sát Khách hàng;

e.Từ mạng xã hội: GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi Khách hàng truy cập bất kỳ mạng xã hội nào của GHTK và/hoặc các mạng xã hội do GHTK hợp tác với các đối tác. Khi Khách hàng truy cập các mạng xã hội này, GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân thông qua việc Khách hàng công khai thông tin trong hồ sơ và/hoặc các thiết lập đăng tải khác dưới các hình thức: bài đăng, hình ảnh, đoạn ghi âm, ghi hình, các tệp đính kèm, …;

f.Từ các thiết bị ghi âm, ghi hình được đặt tại các cửa hàng, điểm kinh doanh hoặc nơi thực hiện một phần hoặc toàn bộ hoạt động kinh doanh của GHTK mà Khách hàng gặp, xuất hiện hoặc tương tác với GHTK. Việc đặt các thiết bị ghi âm, ghi hình nhằm mục đích góp phần bảo vệ trật tự an toàn xã hội, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Khách hàng và của GHTK theo quy định pháp luật.

g.Từ các tương tác hoặc các công nghệ thu thập dữ liệu tự động: GHTK có thể thu thập thông tin bao gồm địa chỉ IP, URL giới thiệu, hệ điều hành, trình duyệt tin điện tử và bất kỳ thông tin nào khác được ghi tự động từ kết nối: Cookie, flash cookie, plug-in, thẻ pixel, tin điện tử beacons, trình kết nối mạng xã hội của bên thứ ba hoặc các công nghệ theo dõi khác; Bất kỳ công nghệ nào có khả năng theo dõi hoạt động cá nhân trên các thiết bị hoặc Trang thông tin điện tử; Thông tin dữ liệu khác được cung cấp bởi một thiết bị, phần mềm, hệ thống.

h.Các phương tiện khác: GHTK có thể thu thập Dữ liệu cá nhân khi Quý khách tương tác với GHTK thông qua bất kỳ phương tiện nào khác; hoặc thông qua các nguồn thông tin công khai, chính thống; hoặc thông qua việc nhận chia sẻ, chuyển giao dữ liệu cần thiết từ các công ty con, đối tác mà họ thu thập được trong quá trình hợp tác với GHTK để cung cấp Sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho bạn và được bạn cho phép chia sẻ, chuyển giao.

3.2.Cách thức lưu trữ Dữ liệu cá nhân được lưu trữ tại Việt Nam tại hệ thống cơ sở dữ liệu Khách hàng của GHTK hoặc tại bất cứ đâu mà GHTK hoặc các chi nhánh, công ty con, công ty liên kết, đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ của GHTK có cơ sở và tạo bản sao lưu trữ cho trung tâm dữ liệu ở một khu vực khác.

3.3.Cách thức chuyển giao/ chia sẻ:

Dữ liệu cá nhân có thể được chuyển giao/ chia sẻ đến các chủ thể tham gia xử lý Dữ liệu cá nhân theo quy định tại Chính sách này. Việc chia sẻ/ chuyển giao đảm bảo an toàn thông tin, không để lộ, lọt dữ liệu và yêu cầu các bên tiếp nhận Dữ liệu cá nhân có biện pháp bảo mật dữ liệu.

3.4.Cách thức phân tích

Việc phân tích Dữ liệu cá nhân được thực hiện theo các quy trình nội bộ của GHTK. Chúng tôi luôn có cơ chế giám sát nghiêm ngặt từng quy trình phân tích dữ liệu, trong đó yêu cầu kiểm tra việc đáp ứng các yêu cầu của pháp luật về bảo mật dữ liệu, bảo đảm an toàn thông tin đối với hệ thống công nghệ thông tin trước khi tiến hành phân tích. Chúng tôi cũng có các quy tắc nghiêm ngặt đảm bảo rằng Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hoặc hủy nhận dạng ở giai đoạn thích hợp trong quá trình xử lý.

3.5. Cách thức mã hóa: Dữ liệu cá nhân thu thập được mã hóa theo các tiêu chuẩn mã hóa phù hợp khi cần thiết trong quá trình lưu trữ hoặc chuyển giao dữ liệu, để đảm bảo các dữ liệu được bảo vệ, xác thực, toàn vẹn và không thể bị thay đổi sau khi đã được gửi đi.

4.MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

GHTK sử dụng Dữ liệu cá nhân với các mục đích được mô tả trong Chính sách bảo mật, với sự đồng ý của bạn, đảm bảo thực hiện các nghĩa vụ pháp luật mà GHTK phải tuân theo hoặc khi GHTK đánh giá là cần thiết cho các quyền, lợi ích hợp pháp của bạn, các lợi ích hợp pháp mà GHTK theo đuổi. Việc xử lý dữ liệu cá nhân cho từng mục đích cụ thể sẽ được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý riêng biệt của chủ thể dữ liệu, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.

4.1.Kinh doanh, cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ

-Xác minh danh tính, hỗ trợ nhận dạng người dùng và để xác định các dịch vụ, trách nhiệm phù hợp.

-Cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cho Khách hàng

-Xây dựng, phát triển, vận hành, phân phối và cải thiện các sản phẩm, dịch vụ, nội dung và quảng cáo/tiếp thị của GHTK (đối tác GHTK).

-Phòng chống mất mát và chống gian lận. GHTK cũng có thể sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích bảo mật tài khoản và mạng, bao gồm cả để bảo vệ các dịch vụ của GHTK vì lợi ích của tất cả người dùng.

-Phục vụ cho mục đích liên hệ, gửi các thông báo cho Khách hàng, chẳng hạn như liên lạc về việc sử dụng dịch vụ, thông báo sản phẩm mới nhất/sự kiện sắp diễn ra, thông báo cập nhật phần mềm, thay đổi các điều khoản, điều kiện và chính sách của GHTK.

-Mục đích nội bộ như kiểm toán, tư vấn tài chính, pháp lý; phân tích dữ liệu và nghiên cứu để cải thiện, phát triển các sản phẩm, dịch vụ, hoạt động kinh doanh.

-Giải quyết yêu cầu, tranh chấp, khiếu nại, khởi kiện phát sinh từ hoặc liên quan đến việc tìm kiếm, đăng ký, sử dụng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ GHTK; xử lý sự cố hoặc phối hợp với các tổ chức, cá nhân có liên quan để xử lý sự cố, khắc phục lỗi, hỗ trợ kỹ thuật và các hoạt động cần thiết khác nhằm đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của Chủ thể dữ liệu

-Đối với mục đích nghiên cứu và phát triển, GHTK có thể sử dụng các Dữ liệu cá nhân chứa hình ảnh, giọng nói hoặc dữ liệu khác có thể được liên kết với một người cụ thể. Khi có được các bộ dữ liệu đó, GHTK cam kết khai thác và sử dụng tuân theo luật hiện hành trong phạm vi quyền hạn mà bộ dữ liệu được lưu trữ.

-Cung cấp, chia sẻ, chuyển giao Dữ Liệu Cá Nhân cho Bên thứ ba quy định tại Mục 5 Chính sách này nhằm mục đích cung cấp sản phẩm, dịch vụ.

4.2. Thực hiện các nghĩa vụ của GHTK theo quy định pháp luật;

4.3.Kinh doanh dịch vụ tiếp thị, quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và hoạt động có tính chất thương mại khác phù hợp với nhu cầu của Khách hàng hoặc qua thói quen sử dụng dịch vụ xét thấy bạn có nhu cầu tiếp cận.

-Nội dung: giới thiệu, cung cấp hàng hóa dịch vụ của GHTK, công ty con, công ty liên kết với GHTK, đối tác của GHTK;

-Phương thức: qua tin nhắn (SMS, MMS, …), thư điện tử, gọi điện, thông báo trên các kênh giao dịch của GHTK, bên thứ ba liên quan hoặc các phương thức khác phù hợp với quy định pháp luật;

-Hình thức: gửi trực tiếp cho bạn qua thiết bị, phương tiện điện tử hoặc các hình thức khác trên không gian mạng theo quy định pháp luật;

-Tần suất: theo quy định pháp luật về phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác và quy định pháp luật có liên quan.

4.4.Kinh doanh dịch vụ nghiên cứu thị trường, thăm dò dư luận, môi giới, và các hoạt động kinh doanh hợp pháp khác.

4.5.Giới thiệu và xúc tiến thương mại.

4.6.Trường hợp xử lý dữ liệu cho các mục đích khác hoặc theo yêu cầu của chủ thể dữ liệu, GHTK sẽ gửi thông báo để cá nhân thể hiện sự đồng ý trước khi thực hiện.

5.TỔ CHỨC, CÁ NHÂN THAM GIA QUÁ TRÌNH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

-Công ty mẹ, các công ty con, doanh nghiệp; công ty liên kết của GHTK;

-Tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ và/hoặc hợp tác với GHTK, bao gồm: đại lý, các đơn vị tư vấn, kiểm toán, luật sư, công chứng viên các đối tác hợp tác kinh doanh, cung cấp cung cấp giải pháp công nghệ thông tin, phần mềm, ứng dụng, các dịch vụ vận hành, quản lý, xử lý sự cố, phát triển hạ tầng và các tổ chức, cá nhân có liên quan khác;

-Bất kỳ cá nhân, tổ chức nào là bên đại diện, bên được ủy quyền của Khách hàng, hành động thay mặt Khách hàng;

-Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, dịch vụ. Đây là đơn vị cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc có khả năng giới thiệu đơn vị cung cấp hàng hóa/ dịch vụ mà bạn mong muốn được tiếp cận và có thể đã cho phép bên thứ ba tiếp cận dữ liệu của mình để xúc tiến các bước cần thiết nhằm triển khai việc cung cấp hàng hóa/ dịch vụ hoặc lợi ích khác cho bạn. Nội dung, phương thức, hình thức, tần suất thực hiện theo quy định tại mục 4 Chính sách.. Trong mọi trường hợp, bên thứ ba nếu muốn xác lập giao dịch với bạn sẽ phải được bạn chấp thuận và các giao dịch này sẽ độc lập với GHTK.

-Có thể cần thiết – theo luật pháp, quy trình pháp lý, kiện tụng và/ hoặc yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ trong hoặc ngoài quốc gia cư trú của bạn – để GHTK tiết lộ Dữ liệu cá nhân của bạn. GHTK cũng có thể tiết lộ thông tin về bạn nếu GHTK xác định rằng vì mục đích an ninh quốc gia, thực thi pháp luật hoặc các vấn đề quan trọng khác, việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp. GHTK cũng có thể tiết lộ thông tin về bạn nếu GHTK xác định rằng việc tiết lộ là cần thiết một cách hợp lý để thực thi các điều khoản và điều kiện của GHTK hoặc bảo vệ hoạt động hoặc người dùng của GHTK. Ngoài ra, trong trường hợp công ty mua lại bị sáp nhập, GHTK có thể chuyển bất kỳ và tất cả Dữ liệu cá nhân GHTK thu thập cho bên thứ ba có liên quan.

-Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền phù hợp với quy định của pháp luật và/hoặc khi được pháp luật cho phép.

6.THỜI GIAN XỬ LÝ THÔNG TIN

GHTK xử lý Dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ lâu hơn.

7.QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

7.1.Quyền của cá nhân

a.Được biết về hoạt động xử lý Dữ liệu cá nhân ;

b.Đồng ý hoặc không đồng ý, yêu cầu rút lại sự đồng ý cho phép xử lý Dữ liệu cá nhân ;

c.Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ liệu cá nhân ;

d.Yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý Dữ liệu cá nhân ; gửi yêu cầu phản đối xử lý Dữ liệu cá nhân ;

e.Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật;

f.Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến xử lý Dữ liệu cá nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ Dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.

Đối với Dữ liệu cá nhân mà GHTK lưu giữ, bạn có thể yêu cầu quyền truy cập và/hoặc yêu cầu sửa dữ liệu nếu các dữ liệu đó không chính xác hoặc xóa dữ liệu nếu GHTK không bắt buộc phải giữ lại theo pháp luật hiện hành và hợp pháp theo mục đích kinh doanh. GHTK có thể từ chối xử lý các yêu cầu, thông tin không chính xác/không trung thực, có nguy cơ/gây nguy hiểm cho quyền riêng tư của cá nhân, tổ chức khác, là không khả thi trên thực tế hoặc pháp luật có quy định khác. GHTK cũng có thể từ chối các khía cạnh xóa hoặc yêu cầu truy cập nếu GHTK tin rằng làm như vậy sẽ gây ảnh hưởng đến việc sử dụng dữ liệu hợp pháp của GHTK cho mục đích chống gian lận và bảo mật như được mô tả trước đó. GHTK có thể tiếp tục xử lý Dữ Liệu Cá Nhân (ví dụ như lưu trữ) trong phạm vi được yêu cầu hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Theo đó, bạn sẽ xem và chỉnh sửa trực tuyến đối một số Dữ liệu cá nhân (hiển thị trên Tài khoản Khách hàng sau khi bạn đăng nhập vào Website/ứng dụng GHTK). Đối với các yêu cầu khác (bao gồm nhưng không giới hạn như chỉnh sửa, cung cấp thông tin khác, rút lại sự đồng ý, yêu cầu xoá dữ liệu, hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân) để đảm bảo xác minh chủ thể yêu cầu GHTK sẽ tiếp nhận, giải quyết sau khi tiếp nhận Phiếu yêu cầu hợp lệ qua các kênh liên hệ chính thức tại Điều 10, trừ trường hợp không thể thực hiện dược theo quy định pháp luật. Lưu ý rằng, việc rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý tại bất kỳ thời điểm nào không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã được đồng ý trước khi rút lại sự đồng ý/hạn chế xử lý và có thể gây ra những bất lợi cho bạn, chủ sở hữu dữ liệu. Khi tiếp nhận yêu cầu, GHTK sẽ kiểm tra tình trạng thông tin liên quan tới yêu cầu và xem xét, phản hồi trong thời hạn theo quy định của pháp luật liên quan và/hoặc các thỏa thuận giữa các Bên trong từng thời kỳ. Thủ tục giải quyết việc thực hiện quyền liên quan đối với Dữ Liệu Cá Nhân được thực hiện theo quy định của GHTK từng thời kỳ.

7.2.Nghĩa vụ của Cá nhân

a.Tự bảo vệ Dữ liệu cá nhân của mình;

b.Tôn trọng, bảo vệ Dữ liệu cá nhân của người khác;

c.Cung cấp đầy đủ, chính xác Dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật, theo hợp đồng hoặc khi đồng ý cho phép xử lý Dữ liệu cá nhân của mình;

d.Chấp hành pháp luật về bảo vệ Dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống hoạt động xâm phạm Dữ liệu cá nhân

e.Đảm bảo đủ quyền khi cung cấp Dữ liệu cá nhân của người khác đồng thời có nghĩa vụ tôn trọng và bảo vệ Dữ liệu cá nhân cá nhân khác. Tuân thủ quy định của GHTK, quy định pháp luật khi thực thi quyền đối với Dữ liệu cá nhân của bạn. Các quyền, nghĩa vụ khác theo quy định tại Điều khoản&Quy định (hoặc Điều khoản và Điều kiện) dịch vụ, các thoả thuận giữa bạn với GHTK và các quy định pháp luật trong từng thời kỳ.

7.3.Chủ thể Dữ liệu cá nhân khi thực hiện quyền và nghĩa vụ của mình phải tuân thủ đầy đủ các nguyên tắc sau đây:

a.Thực hiện theo quy định của pháp luật; tuân thủ nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân theo hợp đồng. Việc thực hiện quyền và nghĩa vụ của chủ thể Dữ liệu cá nhân phải nhằm mục đích bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của chính chủ thể Dữ liệu cá nhân đó;

b.Không được gây khó khăn, cản trở việc thực hiện quyền, nghĩa vụ pháp lý của bên kiểm soát Dữ liệu cá nhân, bên kiểm soát và xử lý Dữ liệu cá nhân, bên xử lý Dữ liệu cá nhân;

c.Không được xâm phạm đến quyền, lợi ích hợp pháp của Nhà nước, cơ quan, tổ chức, cá nhân khác.

8.XỬ LÝ DỮ LIỆU TRẺ EM

GHTK chỉ xử lý Dữ liệu cá nhân của trẻ em theo đúng quy định pháp luật và bảo đảm quyền, lợi ích hợp pháp của trẻ em trên cơ sở các thông tin, tài liệu được cung cấp.

GHTK không cố ý thu thập hoặc xử lý Dữ liệu cá nhân của trẻ em nếu không có sự đồng ý hợp lệ của người đại diện theo pháp luật hoặc người giám hộ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Người đại diện theo pháp luật hoặc người giám hộ có trách nhiệm giám sát và đảm bảo việc cung cấp, sử dụng Dữ liệu cá nhân của trẻ em phù hợp với quy định pháp luật và Chính sách này.

Người giám hộ, người đại diện hợp pháp của Khách hàng trẻ em đồng ý rằng, ngoài Dữ liệu cá nhân của Khách hàng trẻ em do cha mẹ, người giám hộ, người đại diện theo pháp luật cung cấp, GHTK có thể yêu cầu cung cấp Dữ liệu cá nhân của chính cha mẹ, người giám hộ, người đại diện theo quy định pháp luật nhằm thực hiện các mục đích quy định tại chính sách này.

9.CHUYỂN DỮ LIỆU CÁ NHÂN RA NƯỚC NGOÀI

Dữ liệu cá nhân có thể được chuyển ra nước ngoài, xử lý bên ngoài lãnh thổ Việt Nam cho một hoặc nhiều mục đích quy định tại Chính sách này. GHTK chỉ chuyển Dữ liệu cá nhân của Khách hàng ra nước ngoài phù hợp với quy định pháp luật.

10.THÔNG TIN LIÊN HỆ

Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm

Địa chỉ: Toà nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Hotline: 19006092

Email: [email protected]

Bộ phận: Bộ phận Dữ liệu cá nhân

11.THOẢ THUẬN VÀ CHẤP NHẬN

Bằng cách liên lạc với GHTK, sử dụng các dịch vụ của GHTK, mua các sản phẩm từ GHTK hoặc thông qua việc hợp tác với GHTK, bạn đồng ý rằng bạn đã đọc và hiểu Chính Sách này và đồng ý và chấp thuận việc GHTK sử dụng, xử lý và chuyển giao Dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định tại Chính Sách này.

GHTK có quyền chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản của Chính Sách này bất cứ lúc nào bằng cách công bố Chính Sách cập nhật trên các website/hoặc Ứng Dụng và được cập nhật, thông báo tới Khách hàng thông qua các kênh giao dịch và phương thức phù hợp với quy định pháp luật. Bằng cách tiếp tục liên lạc với GHTK, tiếp tục sử dụng các dịch vụ của GHTK, tiếp tục mua các sản phẩm từ GHTK hoặc thông qua việc tiếp tục hợp tác với GHTK sau khi Chính Sách này được chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi, những hành động như vậy có nghĩa là bạn đã đồng ý với những chỉnh sửa, cập nhật hoặc sửa đổi đó.
Chia sẻ bài viết:

Bài viết khác

GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh giảm phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 20/06/2026

GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh giảm phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 20/06/2026

Căn cứ theo điều chỉnh chính thức giá xăng dầu điều hành bởi Liên Bộ Công thương - Tài Chính, GHTK điều chỉnh giảm mức phụ phí xăng dầu nhằm phản ánh kịp thời biến động giá xăng dầu thị trường. Theo đó, mức phụ phí xăng dầu GHTK mới nhất có hiệu lực từ 00h ngày 20/06/2026, cụ thể như sau: - Dịch vụ
GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh giảm phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 10/06/2026

GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh giảm phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 10/06/2026

Căn cứ theo điều chỉnh chính thức giá xăng dầu điều hành bởi Liên Bộ Công thương - Tài Chính, GHTK điều chỉnh giảm mức phụ phí xăng dầu nhằm phản ánh kịp thời biến động giá xăng dầu thị trường. Theo đó, mức phụ phí xăng dầu GHTK mới nhất có hiệu lực từ 00h ngày 10/06/2026, cụ thể như sau: - Dịch vụ
GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh giảm phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 22/04/2026

GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh giảm phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 22/04/2026

Căn cứ theo điều chỉnh chính thức giá xăng dầu điều hành bởi Liên Bộ Công thương - Tài Chính, GHTK điều chỉnh giảm mức phụ phí xăng dầu nhằm phản ánh kịp thời biến động giá xăng dầu thị trường. Theo đó, mức phụ phí xăng dầu GHTK mới nhất có hiệu lực từ 00h ngày 22/04/2026, cụ thể như sau: - Dịch vụ
GHTK THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG VÀ 30/04 - 01/05/2026

GHTK THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ LỄ GIỖ TỔ HÙNG VƯƠNG VÀ 30/04 - 01/05/2026

Nhằm giúp Quý Khách Hàng chủ động trong kế hoạch vận hành và đảm bảo quá trình giao nhận hàng hóa được thông suốt, GHTK trân trọng thông báo lịch làm việc đối với hai kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/04 - 01/05/2026 như sau: Lịch làm việc: - Lịch làm việc trong kỳ nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương: + Thời
GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh tăng phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 10/04/2026

GHTK chính thức thông báo về việc điều chỉnh tăng phụ phí xăng dầu, có hiệu lực từ 00h ngày 10/04/2026

Căn cứ theo điều chỉnh chính thức giá xăng dầu điều hành bởi Liên Bộ Công thương - Tài Chính, GHTK điều chỉnh tăng mức phụ phí xăng dầu nhằm phản ánh kịp thời biến động giá xăng dầu thị trường. Theo đó, mức phụ phí xăng dầu GHTK mới nhất có hiệu lực từ 00h ngày 10/04/2026, cụ thể như sau: - Dịch vụ
Chat ngay