Trang chủ >> Tin tức >> Dành cho Nhà bán >> Thay đổi thông tin đơn hàng: Linh hoạt - Đơn giản - Dễ dàng
Thay đổi thông tin đơn hàng: Linh hoạt - Đơn giản - Dễ dàng
2021-06-30
Shop đã tạo đơn hàng nhưng nhầm tên, số điện thoại hay muốn sửa phí thu hộ...? Nếu quý khách hàng muốn đổi sđt nhận hàng hay chưa biết cách đổi địa chỉ lấy hàng trên GHTK, đừng quên tính năng thay đổi thông tin đơn hàng vô cùng đơn giản và dễ dàng của nhà Kiệm.
1. Cách sửa đơn hàng GHTK trên app
Để sửa thông tin đơn hàng, các Shop chỉ cần thực hiện những thao tác sau:
- Bước 1: Chọn mục “ĐƠN HÀNG” (
)
- Bước 2: Tìm và chọn đơn hàng cần sửa => Click “Chats yêu cầu”
- Bước 3: Chọn “Sửa thông tin ĐH”. Tại mục
Phần Sửa thông tin ĐH là cách đổi địa chỉ lấy hàng trên GHTK cho các shop hoặc đổi sđt nhận hàng theo yêu cầu của khách hàng.
- Bước 4: Thay đổi lại thông tin đơn hàng Sau đó nhấn “Xác nhận” để hoàn thành.
2. Một số kênh chăm sóc khách hàng Giao hàng Tiết kiệm
Ngoài ra, để được hỗ trợ một cách tốt nhất, Shop có thể liên hệ các kênh giải đáp thắc mắc bên dưới qua các kênh CSKH Giao Hàng Tiết Kiệm nhé:
– Email: [email protected]
– Inbox to Gchat item on GHTK App
– Hotline: 1900 6092
Trên đây là cách thêm địa chỉ lấy hàng trên GHTK, đổi địa chỉ giao hàng theo yêu cầu hoặc đổi SĐT nhận hàng chỉ với 4 bước dễ dàng.Chia sẻ bài viết:
